近年來，隨著國(guó)家對(duì)新能源發(fā)展和節(jié)能減排工作的日益重視，太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇，特別是今年“太陽(yáng)能下鄉(xiāng)”的實(shí)施，更是為我國(guó)太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了活力。作為太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)還需不斷完善自身的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的有識(shí)之士提出了太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)升級(jí)的問題。那么，太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)呢？
技術(shù)升級(jí)
技術(shù)升級(jí)是推動(dòng)太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要引擎。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)要求也逐漸提升，原來人們關(guān)注的是熱水器的集熱效果好不好，后來開始關(guān)注熱水器的保溫效果強(qiáng)不強(qiáng)，漸漸地，人們開始關(guān)注熱水器的能效標(biāo)準(zhǔn)高不高，熱水器是否能夠?qū)崿F(xiàn)與建筑的完美結(jié)合，這些問題的提出，都是太陽(yáng)能熱水器行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)的方向。這就需要我國(guó)太陽(yáng)能企業(yè)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，就消費(fèi)者所需要解決的核心問題進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，從而推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
產(chǎn)品升級(jí)
與消費(fèi)者更加密切的產(chǎn)品一定要更要貼近于市場(chǎng)的需求。太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品的升級(jí)體現(xiàn)為在城市，為了不影響建筑美觀，就必須研發(fā)與建筑能夠完美結(jié)合的太陽(yáng)能熱水器，在農(nóng)村，價(jià)格低廉、功能相對(duì)簡(jiǎn)單的太陽(yáng)能更受青睞；在東北和西部，太陽(yáng)能支架的傾斜角度應(yīng)該是不相同的，因此，不同不同地域，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不同，這就需要企業(yè)不斷研發(fā)新產(chǎn)品。
品牌升級(jí)
隨著太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)的日益成熟和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的日趨激烈，品牌升級(jí)的重要性逐漸顯現(xiàn)。品牌升級(jí)是提升企業(yè)社會(huì)影響力、增加消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要手段。
太陽(yáng)能行業(yè)近年來在品牌建設(shè)上可以說也下了苦功夫，由于這些一線企業(yè)在品牌打造上的有效升級(jí)，太陽(yáng)能行業(yè)正在逐漸脫離凡搞活動(dòng)就是低價(jià)促銷的做法，正在給行業(yè)內(nèi)外全新的品牌打造形象，太陽(yáng)能企業(yè)在進(jìn)行品牌升級(jí)時(shí)，應(yīng)做到創(chuàng)新品牌文化和概念，增強(qiáng)品牌感染力；二是要強(qiáng)化品牌社會(huì)形象，賦予品牌以豐富的內(nèi)涵；三是要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和新聞，精心策劃事件營(yíng)銷；四是要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品，以產(chǎn)品升級(jí)帶動(dòng)品牌升級(jí)。
服務(wù)升級(jí)
現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)一般的做法就是“誰(shuí)銷售誰(shuí)服務(wù)”，銷售與售后一體化。筆者認(rèn)為太陽(yáng)能企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)升級(jí)時(shí)，首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是要提升服務(wù)水平，通過經(jīng)銷商培訓(xùn)、技能大賽等方式提升經(jīng)銷商服務(wù)能力。三是要強(qiáng)化服務(wù)硬件，在服務(wù)車、客服系統(tǒng)等方面加大投入。四是做強(qiáng)服務(wù)品牌，通過差異化服務(wù)強(qiáng)化品牌形象。
另外，太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)升級(jí)關(guān)鍵還在裝備制造能力上。
綜上所述，也隨著“太陽(yáng)能下鄉(xiāng)”工作的深入開展，太陽(yáng)能企業(yè)為前途發(fā)展更是不可估量，估計(jì)太陽(yáng)能熱水器在水家電的老大地位將指日可待了。
