一、前言
大型的商場(chǎng)超市人員流動(dòng)比較頻繁，商家為了方便顧客購買，通常都采用開放式柜臺(tái)，顧客可以自由的選購商品。這種方式無疑會(huì)給顧客帶來了極大的方便，但隨之而來的是，這也給犯罪分子提供了可成之機(jī)，僅靠人防措施已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求，尤其在商場(chǎng)下班以后，商場(chǎng)內(nèi)大量的商品更是犯罪分子主要攻擊的目標(biāo)。因此，利用現(xiàn)代的高科技技術(shù)手段，組成全方位防范系統(tǒng)是十分必要的。
二、大型商場(chǎng)超市主要技術(shù)防范手段介紹
技術(shù)防范是應(yīng)用先進(jìn)的電子技術(shù)，對(duì)防范目標(biāo)實(shí)施管理控制的一種防范手段。大量事實(shí)已證明．對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)單位和場(chǎng)所僅采用傳統(tǒng)的“人防”“物防”手段來進(jìn)行安全防范工作是很不完善的，必須配合以現(xiàn)代化的安全防范技術(shù)系統(tǒng)。目前，適合在大型商場(chǎng)超市使用的安全防范技術(shù)主要有電子商品防盜技術(shù)系統(tǒng)(EAS)，電視監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)和入侵探測(cè)與報(bào)警技術(shù)系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)都可獨(dú)立運(yùn)行 也可互相結(jié)合在一起。
1．電子商品防盜系統(tǒng)。
電子商品防盜系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為EAS系統(tǒng)，基本上都有三大部分組成：即電子感應(yīng)牌(或標(biāo)簽)、解碼器(或拔除器)和探測(cè)器(檢測(cè)門)。探測(cè)器安裝于商場(chǎng)的總出入口或特殊設(shè)定的顧客通道出口。當(dāng)竊賊攜帶未付款的商品通過出El處的檢測(cè)門時(shí)，EAS系統(tǒng)檢測(cè)出來后會(huì)發(fā)出報(bào)警聲。EAS系統(tǒng)是當(dāng)前大型商場(chǎng)、超市應(yīng)用最為廣泛的一種安全防范技術(shù)。
2．電視監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)。
電視監(jiān)控技術(shù)是以電視傳像技術(shù)為基礎(chǔ)的一種先進(jìn)的、防范能力極強(qiáng)的安全防范技術(shù)系統(tǒng)。它可以通過遙控?cái)z像機(jī)及其輔助設(shè)備(鏡頭、云臺(tái)等)獲取被監(jiān)控場(chǎng)所大量豐富的動(dòng)態(tài)圖像和聲音信息，并將其傳送到監(jiān)控中心顯示和記錄，使被監(jiān)控場(chǎng)所的情況一目了然，極大地提高了管理效率和自動(dòng)化水平。近年來，隨著多媒體技術(shù)以及計(jì)算機(jī)圖像文件處理技術(shù)的發(fā)展，使視頻監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)視頻報(bào)警、自動(dòng)跟蹤、實(shí)時(shí)處理等方面更有了長(zhǎng)足發(fā)展，從而使視頻監(jiān)控系統(tǒng)在整個(gè)安全技術(shù)防范體系中具有舉足輕重的地位。
在大型商場(chǎng)、超市內(nèi)安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)，不僅可以看到顧客的購物情況，還可以提早發(fā)現(xiàn)犯罪分子，并可自動(dòng)進(jìn)行錄像，以作為證據(jù)，對(duì)那些有不良企圖的人們也起到一定的威懾作用。尤其在收銀臺(tái)上方裝一部攝像機(jī)，不僅可以觀察顧客付款情況，還可以監(jiān)督收款人員的工作情況，杜絕財(cái)務(wù)上面的漏洞。
商場(chǎng)監(jiān)控畫面
3． 入侵探測(cè)與報(bào)警系統(tǒng)。
入侵探測(cè)與報(bào)警技術(shù)系統(tǒng)是指利用先進(jìn)的科技手段，將所需安全防范的場(chǎng)所構(gòu)成看不見的警戒區(qū)的一種安全防范技術(shù)系統(tǒng)，一旦有非法入侵者進(jìn)入警戒區(qū)該系統(tǒng)可立即發(fā)出聲、光報(bào)警并可指示出報(bào)警地址 時(shí)間。
入侵報(bào)警系統(tǒng)通常由探測(cè)器、傳輸通道和報(bào)警控制器三部分組成。前端探測(cè)器的選型與安裝位置十分關(guān)鍵，根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地情況，選擇合適的點(diǎn)型入侵探測(cè)器、直線型入侵探測(cè)器、面型入侵探測(cè)器、空間型入侵探測(cè)器。構(gòu)成嚴(yán)密的防范警戒區(qū)。防入侵報(bào)警系統(tǒng)主要用于商場(chǎng)在非營(yíng)業(yè)時(shí)間的防盜。
三、大型商場(chǎng)超市技術(shù)防范方案探討具體防范措施
1 在營(yíng)業(yè)時(shí)間技術(shù)防范方案。
大型商場(chǎng)，超市在營(yíng)業(yè)時(shí)間時(shí)的技術(shù)防范手段一般是充分利用電子商品防盜系統(tǒng)并輔助以電視監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)。與電子商品防盜系統(tǒng)相比，電視監(jiān)控系統(tǒng)雖并不直接捉拿竊賊，但它能幫助管理人員直觀了解監(jiān)視商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的情況，發(fā)現(xiàn)可疑的事件，并且對(duì)有盜竊企圖者可起到威懾阻嚇作用。同時(shí)電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)賊，并能記錄事件的發(fā)生過程，作為13后追查取證的證據(jù)。在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)重點(diǎn)保證對(duì)下面場(chǎng)所的實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像：
(1)貨架監(jiān)控。超市的最大特點(diǎn)是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最后到出13處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng) 通過在天花板等地點(diǎn)安裝的攝像頭．可以方便的監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為。
(2)收銀臺(tái)監(jiān)控。收銀臺(tái)是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng)，通過在收銀臺(tái)安裝的攝像頭，就可以監(jiān)控收銀臺(tái)的員工與顧客的交流的情況 看員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平。
(3)人流監(jiān)控。每天的下班時(shí)間和周末往往是大型超市人流比較多的時(shí)候．超市，必須根據(jù)超市內(nèi)人流情況，做出適當(dāng)l的安排，進(jìn)行人流的疏導(dǎo)，以避免因人多而發(fā)生的意外。利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)看系統(tǒng)，能使超市及時(shí)了解顧客數(shù)量的情況，據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。
2．非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)技術(shù)防范方案。
非24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市總有下班的時(shí)候，此時(shí)超市中的貨物安全的技術(shù)防范方案應(yīng)為入侵報(bào)警技術(shù)系統(tǒng)和電視監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)。
入侵報(bào)警技術(shù)系統(tǒng)是在易發(fā)生盜竊部位及竊賊進(jìn)出高頻區(qū)域安裝入侵探測(cè)器，根據(jù)報(bào)警方式(有線報(bào)警、無線報(bào)警或警燈報(bào)警、鈴聲報(bào)警等)及實(shí)際情況可以有選擇的安裝合適的入侵探測(cè)器，比較常用的是開關(guān)式探測(cè)器，主要安裝部位是門、窗、換氣窗，垃圾通道等，在貴重物品區(qū)域應(yīng)安裝空間控制類型的入侵探測(cè)器，如多普勒微波探測(cè)器、被動(dòng)紅外探測(cè)器、雙技術(shù)探測(cè)器等；在主要通道、樓梯、外墻窗戶等處可考慮安裝紅外光柵探測(cè)器等。入侵報(bào)警技術(shù)系統(tǒng)可起到可靠的入侵探測(cè)報(bào)警作用，一旦竊賊進(jìn)入警戒去，可立即被發(fā)現(xiàn)報(bào)警。
四、結(jié)束語
不同的安全防范技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)各有其長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)大型商場(chǎng)、超市的運(yùn)營(yíng)方式、建筑物結(jié)構(gòu)因地制宜，合理地組合使用才能收到良好的防盜效果，同時(shí)還要注意實(shí)行“人防”“物防”“技防”相結(jié)合，形成“三位一體”的防范布局，才能確保商場(chǎng)、超市安全。
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