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引言：5月4日，思科宣布錢伯斯將在7月卸任，從此，思科的錢伯斯時(shí)代結(jié)束。在錢伯斯執(zhí)掌思科的20年里，2014年收入近500億美元，市值1480億美元。這20年間，錢伯斯的功過(guò)如何評(píng)論?眾說(shuō)紛紜，觀點(diǎn)不同。
思科整整20年的錢伯斯時(shí)代宣告結(jié)束。
5月4日，思科宣布66歲的錢伯斯將于7月卸任，接替他的是思科另一位元老Chuck Robbins，這個(gè)從2012年就被探討的退休問(wèn)題終于畫上句號(hào)。他曾經(jīng)接受過(guò)筆者在內(nèi)的多家中國(guó)媒體的采訪，對(duì)于這段傳奇必須要寫點(diǎn)什么，功過(guò)自有評(píng)說(shuō)。
錢伯斯，恐怕更多中國(guó)人知道這個(gè)名字還是因?yàn)槿握恰?/font>
思科，更多中國(guó)人知道這家企業(yè)也是因?yàn)槿A為。
兩家企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)可謂恩怨情仇，或有過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，或有過(guò)市場(chǎng)陣地戰(zhàn)，在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域互為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。記得2003年，思科和華為在美國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案，還首次讓更多的中國(guó)IT人意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，案件鬧了18個(gè)月最后和解，協(xié)議內(nèi)容至今是謎。
但錢伯斯和任正非也惺惺相惜，到什么程度呢?不但錢伯斯接受采訪時(shí)不止一次公開(kāi)對(duì)任正非表示贊賞，任正非甚至表示過(guò)，錢伯斯在選擇接班人的時(shí)候，還征求過(guò)他的意見(jiàn)。
這位大學(xué)畢業(yè)后曾在IBM和王安電腦工作過(guò)的商界奇才，于1991年進(jìn)入思科擔(dān)任副總裁，并于1995年成為思科CEO且一任就是20年，開(kāi)啟了思科的錢伯斯時(shí)代。雖然他并非思科創(chuàng)始人，但在思科的地位就如任正非在華為，可謂一言九鼎。作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商，在錢伯斯執(zhí)掌思科的20年間，思科股價(jià)大漲近15倍，2014年收入近500億美元，市值1480億美元。
時(shí)勢(shì)造英雄
這一段傳奇是這樣開(kāi)始的。
在通信模擬信號(hào)向IP協(xié)議轉(zhuǎn)變的巨變時(shí)代，朗訊、北電、阿爾卡特等一大批通信巨頭錯(cuò)失良機(jī)，卻成就了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商思科的傳奇。在2000年前后全球第一次互聯(lián)網(wǎng)淘金熱潮中，思科成了最大獲利的“買水者”，市值在當(dāng)時(shí)曾一度飆升至6190億美元，超越微軟成為全球市值最高的公司。真可謂時(shí)勢(shì)造英雄。
思科的技術(shù)優(yōu)勢(shì)一度在網(wǎng)絡(luò)界無(wú)人能敵，眾多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的絕世高手都曾在思科工作過(guò)，他們或創(chuàng)立公司上市，或成為思科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，換句話說(shuō)他們的基因都來(lái)自思科。還記得10幾年前的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)界，那個(gè)拿到CCIE(思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)專家)證書(shū)、年薪20萬(wàn)起的瘋狂年代嗎?
但作為思科CEO，錢伯斯還有兩大絕招兒——收購(gòu)和孵化，這后來(lái)也成為眾多企業(yè)CEO效仿的管理模式。
收購(gòu)功與過(guò)
在錢伯斯時(shí)代的20年中，IT業(yè)界發(fā)生了眾多變革，每一次變革都足以讓曾經(jīng)的巨無(wú)霸企業(yè)消失殆盡。為此，錢伯斯奠定了思科的瘋狂收購(gòu)風(fēng)格。對(duì)于收購(gòu)的情有獨(dú)鐘，可以說(shuō)軟件領(lǐng)域堪稱甲骨文創(chuàng)始人埃里森，網(wǎng)絡(luò)業(yè)界堪稱錢伯斯。
為何收購(gòu)這些企業(yè)?用錢伯斯自己的話說(shuō)就是，轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)往往源自客戶，他們推動(dòng)了每一次市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。比如說(shuō)，錢伯斯曾經(jīng)自爆自己20多年前拜訪核心客戶福特汽車的故事，這成就了他的第一筆收購(gòu)。當(dāng)時(shí)客戶高管熱衷于新的高速以太網(wǎng)互聯(lián)技術(shù)，隨后思科便在1994年以近1億美元的高價(jià)收購(gòu)了Crescendo，要知道當(dāng)時(shí)思科的年?duì)I收才六七億美元，但這奠定了思科從路由到交換的轉(zhuǎn)型。后來(lái)做了思科CEO的錢伯斯對(duì)于收購(gòu)更加一發(fā)不可收拾， 20年來(lái)思科收購(gòu)案居然高達(dá)近200起!以至于業(yè)界笑傳，思科除了路由器是自己的，其他網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的設(shè)備都是收購(gòu)來(lái)的。
但是危機(jī)已經(jīng)四伏。
其一，收購(gòu)太多，以至于模糊了核心產(chǎn)品的發(fā)展。比如思科花費(fèi)60億美元的大價(jià)錢購(gòu)買的機(jī)頂盒企業(yè)，后來(lái)出售給富士康;收購(gòu)的家庭無(wú)線路由器領(lǐng)導(dǎo)者Linksys 2013年轉(zhuǎn)手給了貝爾金，并宣布退出消費(fèi)業(yè)務(wù)，專注企業(yè)業(yè)務(wù)。其二，客戶說(shuō)了算固然很好，但對(duì)于一家已到巨頭地位的企業(yè)來(lái)說(shuō)，未免多少欠缺些前瞻性思考。以至于2010年之后不少人將思科在軟件定義網(wǎng)絡(luò)SDN領(lǐng)域的行動(dòng)遲緩，歸結(jié)于錢伯斯對(duì)顛覆性技術(shù)的前瞻力不足。
孵化器保姆
錢伯斯另一鮮明的管理風(fēng)格就是孵化技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)。這意味著，思科會(huì)就特定項(xiàng)目召集研發(fā)和工程人員，并讓他們搬離公司如圖成立“初創(chuàng)企業(yè)”。這種創(chuàng)業(yè)心態(tài)有助于大公司的內(nèi)部人員持續(xù)創(chuàng)新。
比如，即使是在產(chǎn)業(yè)鏈的最高層——網(wǎng)絡(luò)交換芯片領(lǐng)域，思科都可以孵化出三大團(tuán)隊(duì)Cat3k、Cat4k、Cat5k，可見(jiàn)技術(shù)力量至強(qiáng)：Cat3K團(tuán)隊(duì)離開(kāi)思科成立Greenfield公司，后被思科收購(gòu);Cat4k團(tuán)隊(duì)專注于數(shù)據(jù)中心交換機(jī)市場(chǎng)，創(chuàng)立的Arista目前正與思科抗衡;Cat5k團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了Andiamo，后被思科以70億美元收購(gòu)，又成立Nuova，依然被思科收購(gòu)，三次出走成立Insieme，仍舊被思科收購(gòu)。不論這些人員最后是繼續(xù)留在思科，還是出走后成功與思科抗衡，但都積極推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新。
那么縱觀思科長(zhǎng)達(dá)20年的錢伯斯時(shí)代，功過(guò)如何評(píng)論?關(guān)于錢伯斯的功與過(guò)，大家眾說(shuō)紛紜，觀點(diǎn)鮮明。你認(rèn)為呢?
